快报！网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐于6月5日发布了华晨宇第五张唱作专辑USB版《希忘Hope》的线下打卡活动，为粉丝们提供了免费领取专辑USB版的机会。然而，活动发布后却引发了部分用户的不满，他们表示，根据活动宣传，他们应该可以在指定的线下地点看到活动的大屏，并进行打卡领取专辑。然而，当他们到达指定地点后却发现并没有所谓的活动大屏，活动宣传存在虚假宣传的嫌疑。

对此，网易云音乐客服回应称，由于线下合作方失误，导致部分大屏投放未能及时进行，对于由此给用户带来的不便，网易云音乐深表歉意。客服表示，网易云音乐将积极与合作方沟通，尽快解决大屏投放问题，并为受影响的用户提供相应的补偿方案。

具体补偿方案包括：

• 增加大屏投放区域和时长，覆盖更多用户；
• 提供额外的线上线下宣发资源，让更多用户了解活动；
• 针对受影响的用户，提供额外的专辑福利或其他补偿。

网易云音乐表示，将吸取此次教训，加强对合作方的管理，杜绝此类事件再次发生，并继续为用户提供更好的服务体验。

事件点评

近年来，随着互联网技术的發展，各种线下的互动营销活动越来越受到企业的青睐。然而，一些企业为了吸引眼球，在宣传过程中往往夸大或虚假宣传活动信息，最终导致活动效果不佳，甚至引发消费者不满。网易云音乐此次事件就是典型案例。

企业在开展线下营销活动时，应注意以下几点：

• 如实宣传活动信息，不得虚假宣传或夸大宣传；
• 严格审核合作方资质，选择信誉良好的合作方；
• 加强活动现场管理，确保活动顺利进行；
• 及时处理活动中出现的问题，维护消费者权益。

只有诚信经营，才能赢得消费者的信赖，取得良好的市场效果。

新浪观影团《绝地追击》首映主创见面会火热开启 抢票通道现已开通

北京 - 8月15日，由邱礼涛执导、欧豪、谷嘉诚、俞灏明、阿如那等主演的电影《绝地追击》宣布将于8月20日登陆全国院线。为了让影迷们能够先睹为快，新浪观影团将携手影片主创团队，于8月20日（周日）在北京举办首映主创见面会。现已开启抢票通道，欢迎广大影迷积极参与！

电影《绝地追击》讲述了在未来世界，一场突如其来的灾难席卷全球，幸存者们被迫进入地下避难所。为了寻找生存的希望，一支由欧豪饰演的队长带领的突击队，踏上了危险的征途。一路上，他们遇到了谷嘉诚饰演的冷酷杀手、俞灏明饰演的狡猾商人、阿如那饰演的神秘少女等各色人物，并与他们上演了一幕幕惊险刺激的故事。

该片集结了实力派导演和演员阵容，制作精良，场面震撼，剧情引人入胜，是一部非常值得期待的动作电影。新浪观影团此次举办的首映主创见面会，将邀请到导演邱礼涛以及主演欧豪、谷嘉诚、俞灏明、阿如那等主创嘉宾到场，与影迷们分享电影台前幕后的故事，并进行现场互动。

活动详情：

• 活动时间：2023年8月20日（周日）18:50-21:00
• 活动地点：北京英皇电影城
• 活动嘉宾：导演邱礼涛、主演欧豪、谷嘉诚、俞灏明、阿如那
• 参与方式：关注@新浪观影团，转发该条微博并@三位好友，即可参与抽奖。

奖品设置：

• 《绝地追击》电影票5张

活动规则：

1. 每人每天可转发一次，转发越多中奖概率越大。
2. 中奖名单将于8月19日公布，请获奖者于8月20日18:00前携带身份证私信@新浪观影团 领取奖品。
3. 本活动最终解释权归新浪观影团所有。

新浪观影团诚邀广大影迷朋友们积极参与此次活动，与我们一起期待电影《绝地追击》的上映，并与主创团队零距离接触！